东港市市场监管局—— 快速受理节日消费投诉
 丹东新闻网 2020-10-12 09:19:51

10月4日,东港市北井子市场监管所启动獐岛景区消费者维权服务站,联合獐岛景区管理委员会,对游客投诉某酒店价格纠纷事件展开调查,调查核实无误,景区管理委员会根据景区管理制度对某酒店进行了处罚。

这是节日期间东港市市场监管局受理的消费者投诉案例之一。据了解,节日期间,市场监管局共受理各类消费者投诉举报34件,涉及食品类、服装鞋帽类、餐饮类、消费卡等。东港市市场监管局加强维权网络机制建设,做到畅通7139500、12315投诉举报电话,处理8890转来的电话,认真倾听消费者的诉求,加大对消费者投诉举报工作快速受理、处理、办结力度,及时解决消费纠纷,保证了双节期间消费者投诉案件“件件有着落、事事有回音”,维护了消费者合法权益。 张艳

编辑: 刘思玘

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